事業を始める際によく聞くのが「事業計画書」です。鍵屋などを個人事業主として事業をおこなっていくにあたって、事業計画書の作成は義務ではありません。事業計画書を作成しなくても事業を始めることは可能です。しかし、事業計画書を作成することで、事業の発展スピードが速くなる可能性があります。

本記事では、事業計画書の概要や、個人事業主の鍵屋でも事業計画書は作成するべき理由、事業計画書を作成するメリットについて解説します。

【目次】

1.事業計画書とは？

　1.1　個人事業主の鍵屋でも事業計画書は作成するべき

　1.2　事業計画書の基本構成

2.個人事業主が事業計画書を作成するメリット

　2.1　収益を上げるための行動が明確になる

　2.2　新規事業のきっかけとなる

　2.3　資金繰りの計画を立てることができる

　2.4　融資を受けやすくなる

3.鍵屋の事業を成功させるポイントとは？

　3.1　知識や技術は常に高め続ける

3.2　Webを活用して周りと差をつける

　3.3　口コミやレビューに注力する

　3.4　お客様へ誠実に関わる

4.まとめ

1.事業計画書とは？

事業計画書とは、事業主が自分たちの事業のビジョンや方向性、目標、戦略などを明確に定め、それを実現するための具体的な手段や計画を立てる書類です。この書類は、起業家が自分のビジネスアイデアを実現するために必要なリソースを明確にし、必要な投資やリソースを確保する上で非常に重要なものです。

1.1 個人事業主の鍵屋でも事業計画書は作成するべき

個人事業主の鍵屋であっても、事業計画書を作成することは非常に重要です。個人事業主として鍵屋の事業を成功させるためには、ビジョンを実現するために必要な計画を立て、それに沿って取り組むことが必要です。また、事業計画書を作成することで、自分の事業の強みや弱みを把握し、問題点を解決するための戦略を立てることができます。

さらに、事業計画書を作成することで、自分の事業を金融機関に紹介することができます。金融機関は、起業家が自分たちのビジネスアイデアに自信を持ち、それを実現するために具体的な計画を立てていることを確認した上で、資金を提供することができます。

1.2事業計画書の基本構成

事業計画書は、大まかに以下のような構成になっています。

• 経営理念・ビジョン
• 事業概要
• 製品・サービスの説明
• 市場分析・競合分析
• 競合優位性
• マーケティング戦略
• 販売計画
• 収益計画
• 事業計画の実施に必要なリソース
• リスク分析・リスクへの対応策
• 今後のスケジュール
• 代表紹介・会社概要

2.個人事業主が事業計画書を作成するメリット

事業計画書は、ビジネスの成功に向けた行動計画を作成するための貴重な資料となります。ここからは個人事業主が事業計画書を作成するメリットについて解説します。

2.1 収益を上げるための行動が明確になる

事業計画書を作成することで、自分のビジネスアイデアを実現するために必要な具体的な行動や戦略が明確になります。鍵屋としての具体的な目標を設定し、それに向けたアクションプランを立てることで、経営方針を明確化し、収益の向上につながります。

2.2 新規事業のきっかけとなる

事業計画書は、新しい事業を始めるためのきっかけになることがあります。起業家が自分のアイデアを整理し、問題点を把握し、それに対する解決策を考えることで、新しいビジネスアイデアが生まれることがあります。

2.3 資金繰りの計画を立てることができる

事業計画書を作成することで、自分の事業の資金繰りを把握することができます。具体的な収支予測を立て、事業の成長に伴う資金ニーズを予測することで、資金繰りの計画を立てることができます。また、資金調達のために、投資家や金融機関との交渉に備えることもできます。

2.4 融資を受けやすくなる

事業計画書は、融資を受けるための資料として活用できます。起業家が自分たちのビジネスアイデアに自信を持ち、それを実現するための具体的な計画を立てていることを確認した上で、投資家や金融機関は融資を提供することができます。事業計画書を作成することで、融資を受ける際には、起業家自身が自分たちのビジネスについて十分に説明し、説得力のあるプレゼンテーションをする必要があります。事業計画書は、そのプレゼンテーションの資料としても役立ちます。

3.鍵屋の事業を成功させるポイントとは？

鍵屋でも事業計画書を作成することは非常に重要ですが、事業計画書を作成しただけでは成功することは難しいです。その後の具体的なアクションが重要となります。ここからは、鍵屋の事業を成功させるポイントについて解説します。

• 知識や技術は常に高め続ける
• Webを活用して周りと差をつける
• 口コミやレビューに注力する
• お客様へ誠実に関わる

3.1　知識や技術は常に高め続ける

やはり鍵屋としてお客様に信頼される一番のポイントは、プロとしての知識と技術です。鍵を通してトラブルなどから人々を守るプロとして、お客様に信頼される知識と技術を身に付ける必要があります。そのためには、一定の知識や技術を身に付けたからOKという訳ではなく、「よりお客様に満足していただくためにはどうすれば良いだろう？」ということを考えながら、常に知識や技術を高め続けましょう。例えば、一般的に30分かかる作業が15分で行うことができれば、「作業スピードも速く、腕のいい鍵屋」としてお客様から高評価を得られることができます。お客様に信頼される知識と技術を身に付けるように尽力しましょう。

3.2　Webを活用して周りと差をつける

マーケティング施策を行っていく場合、Webを活用して周りと差をつけるようにしましょう。Webを活用してのマーケティングは、活用する企業が増えてきてはいますが、まだまだ鍵師の業界では活用しきれていない印象があります。Webを最大限活用することで、競合他社に差をつけることが可能です。

費用に余裕があるのであれば始めから広告費用にお金をかけても良いと思いますが、開業当初はそれほど費用が多くない可能性が高いです。まずは認知を広げるための施策を小さく行っていくことをおすすめします。認知を少しずつでも広げていって依頼を受ければ、お客様の口コミやリピートを受けられるようになります。依頼をしっかりこなして売り上げが軌道に乗ってきた際に、広告などにも力を入れていくと良いでしょう。

3.3　口コミやレビューに注力する

Webを活用したマーケティングの中には、Googleビジネスプロフィールなどのお客様に口コミを書いてもらえるものもあります。依頼を受けた際は、お客様に口コミやレビューを書いてもらうようにして、評判を広めていくことに注力しましょう。口コミやレビューなどの生の声は、非常に大きな影響力を持ちます。1つ1つの依頼に真摯に対応し、信頼を得ていくことができれば、良い評判が広がっていって継続的に仕事を得ることができる可能性が高いです。

3.4　お客様へ誠実に関わる

鍵屋として知識や技術を身に付けておくことはもちろん重要ですが、1人のビジネスマンとして接客力なども身に付ける必要があります。サービスの内容含めてお客様に誠実に関わるようにしましょう。ビジネスは、お客様がいて成り立つものです。そのため、技術があったとしても接客が悪ければ、お客様が離れていく可能性が高いです。

最低限の清潔感や話しやすさ、言葉遣い、笑顔などはできるようにしておくことが大切です。良い接客態度は信頼や評判につながりますし、リピートや良い口コミにも繋がる可能性が高いです。

4.まとめ

本記事では、事業計画書の概要や、個人事業主の鍵屋でも事業計画書は作成するべき理由、事業計画書を作成するメリットについて解説しました。事業計画書を作成することは、収益を上げるための行動が明確になったり、融資が受けやすくなったりなど、さまざまなメリットがあります。個人事業主の鍵屋として事業をおこなう際には、ただひたすらに仕事に努めることも大切ですが、事業計画書などを駆使して効率的に事業を発展させていくことも大切です。